Asiakaspalvelukoordinaattori, Saint-Gobain PAM Finland Oy, Harjavalta

• Etsimme määräaikaiseen työsuhteeseen asiakaspalvelukoordinaattoria Harjavallassa, joka toimii keskeisenä linkkinä asiakkaiden, myynnin ja toimitusketjun välillä.
• Tehtäviisi kuuluu asiakkaiden neuvonta, tilausten käsittely, tarjousprosessin tukeminen, toimitusten seuranta, projektien koordinointi ja asiakaspalautteiden käsittely, ja työssä käytetään päivittäin SAPia.
• Edellytämme vähintään kahden vuoden B2B-asiakaspalvelukokemusta, järjestelmällisyyttä ja hyviä organisointitaitoja sekä sujuvaa suomen ja hyvää englannin kielen taitoa.
• Tarjoamme tiiviin ja tukevan työyhteisön, nykyaikaiset työvälineet, työterveyshuollon ja Edenred-virike-edun sekä liukuvan työajan (asiakaspalvelu arkipäivisin klo 8–16), ja hakuaika päättyy 20.9.2026.

TYÖTEHTÄVÄ

Etsimme asiakaspalvelukoordinaattoria määräaikaiseen työsuhteeseen osaksi asiantuntevaa ja tiivistä tiimiämme Harjavallassa. Monipuolisessa tehtävässä toimit keskeisessä roolissa asiakkaiden, myynnin ja toimitusketjun välisen yhteistyön varmistajana.

Vastaat asiakkaiden neuvonnasta, tilausten käsittelystä, tarjousprosessin tukemisesta sekä toimitusten seurannasta. Toimit myynnin tukena, osallistut tarjouslaskentaan ja huolehdit asiakashintatietojen ylläpidosta. Lisäksi koordinoit projektitoimituksia sekä käsittelet asiakaspalautteita yhteistyössä toimitusketjun muiden asiantuntijoiden kanssa.

MITÄ ODOTAMME SINULTA

Etsimme henkilöä, jolla on vähintään kahden vuoden kokemus B2B-asiakaspalvelusta. Työssä menestyminen edellyttää järjestelmällistä työskentelyotetta ja hyviä organisointitaitoja.

Tehtävän kannalta olennainen osaamisalue on myös käytännön SAP-kokemus, sillä työ sisältää päivittäin tilausten, toimitusten, asiakastietojen ja tarjousprosessien hallintaa SAP-järjestelmässä. Tekninen ajattelutapa auttaa ymmärtämään tuotteita, asiakastarpeita ja toimitusketjun kokonaisuutta.

Koulutustaustasi voi olla monenlainen, eikä tietty tutkinto ole tehtävän kannalta välttämätön. Liiketoiminnan logistiikan tai LVI-alan koulutus antaa kuitenkin erinomaiset valmiudet tehtävässä onnistumiseen.

Odotamme lisäksi sujuvaa suomen kielen taitoa sekä hyvää englannin kielen osaamista. Arvostamme asiakaslähtöistä palveluasennetta, oma-aloitteisuutta sekä halua tehdä yhteistyötä osana tiimiä.

MITÄ TARJOAMME

Tarjoamme mahdollisuuden päästä osaksi tiivistä ja osaavaa työyhteisöä, jossa työtä tehdään yhteistyössä ja kollegoilta saa tukea arjen tilanteissa. Tehtävä tarjoaa laajan näkymän asiakaspalvelun, myynnin ja toimitusketjun yhteistyöhön sekä mahdollisuuden hyödyntää ja kehittää osaamistaan monipuolisessa toimintaympäristössä.

Käytössäsi ovat nykyaikaiset työvälineet, ja panostamme työpisteiden ergonomiaan sekä henkilöstön työhyvinvointiin. Työterveyshuoltomme on laaja ja henkilöstöllämme on käytössään Edenredin virike-etu.

Asiakaspalvelumme palvelee arkipäivisin klo 8.00-16.00. Tehtävässä on käytössä liukuva työaika, jonka käytöstä sovitaan joustavasti yhdessä tiimin kanssa asiakaspalvelun saatavuus huomioiden.

YRITYKSESTÄ

Osana kansainvälistä Saint-Gobain -konsernia olemme mukana rakentamassa kestäviä, erinomaisia elinympäristöjä ja parantamassa ihmisten elämänlaatua. Saint-Gobainin tunnetuimmat rakennusalan brändit Suomessa ovat Gyproc, Ecophon, ISOVER, Leca, PAM ja Weber. Saint-Gobain PAM on johtava valurautaisten putkistojärjestelmien valmistaja ja edelläkävijä Euroopassa. Suomessa Saint-Gobain PAM toimittaa korkealuokkaisia putkistojärjestelmiä ja niiden komponentteja sekä palveluja vesihuollon, viemäröinnin, kiinteistötekniikan ja teollisuuden ammattilaisten tarpeisiin. Perustamme toimintamme ja kannattavuutemme ammattitaitoiseen palveluun, hyvään toiminnan ja tuotteiden laatuun sekä ongelmanratkaisukykyyn, joilla vastaamme asiakkaittemme vaativiin tarpeisiin ja odotuksiin. Varasto- ja tuotantotilamme sijaitsevat Harjavallassa hyvien kulkuyhteyksien varrella. Lisätietoja toiminnastamme www.pamline.fi .

KIINNOSTUITKO?

Jos viihdyt asiakasrajapinnassa, pidät asioiden koordinoinnista ja haluat hyödyntää teknistä ajattelutapaasi B2B-ympäristössä, tämä tehtävä voi olla juuri sinua varten.

Hae tehtävää 20.9.2026 mennessä hakulinkin kautta. Kerro hakemuksessasi, miten kokemuksesi ja osaamisesi tukevat menestymistä tässä tehtävässä.

Aloitamme haastattelut hakuajan päätyttyä. Jos sinulla on kysyttävää työtehtävästä tai hakuprosessista, otathan yhteyttä rekrytoinnista vastaavaan HR-konsulttiin Adeccolla:

📩 Sini Hembes, Adecco, email sini.hembes@adecco.fi tai puh. 0406641447

Kiitos hakemuksestasi! ⭐